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Vehículos automotores
Aquí encontrará usted los enlaces hacia la información y los recursos necesarios para tomar una decisión bien informada sobre la selección de sistemas para la industria automotriz:
La industria de vehículos automotores es sumamente sensible a los cambios en la economía, y en sí misma ejerce una gran influencia sobre otras industrias (medianas y pequeñas empresas que le prestan sus servicios), así como en su sociedad en general: puesto que es una industria sumamente intensiva en el uso de mano de obra, razón por la cual sus fluctuaciones en los niveles de personal pueden afectar una gran porción de la población. Los retos que debe enfrentar esta industria son de orden técnico, medio ambiental, financiero, entre otros.
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Algunos de los retos que enfrenta la industria automotriz son:
A pesar del uso intensivo de robots y maquinaria similar, la industria automotriz continúa utilizando enormes cantidades de mano de obra. Los robots deben ser supervisados por las personas y muchas operaciones sólo se pueden realizar por medio del personal.
La complejidad de los procesos de fabricación automotriz, dificulta la posibilidad de adaptación a los cambios del mercado. Las empresas deben normalmente elegir entre mejorar sus modelos existentes, lo cual requiere de inversiones menores que no son tan rentables en el largo plazo; o crear nuevos modelos que involucran grandes inversiones en diseño y mercadeo, pero posiblemente con una mayor ganancia.
Incluso los vehículos menos sofisticados tienen miles de partes y accesorios. Estas partes son provistas por cientos de proveedores quienes tienen una relación simbiótica con los fabricantes de automotores. Los proveedores por su lado, dependen de otros proveedores de servicios o materia prima, creando un panorama de fabricación aún más complejo.
Los fabricantes de automóviles utilizan las redes de comerciantes para vender los autos, sus componentes y servicios. La gestión de las relaciones con los proveedores y la asignación de los recursos apropiados (financieros, inventarios de vehículos y partes, etc.) no es una tarea fácil.
Más y más fabricantes intentan satisfacer las necesidades financieras de sus clientes, creando sus propias instituciones de crédito y arrendamiento financiero (Leasing). Para poder atraer más clientes, los fabricantes necesitan combinar múltiples instrumentos financieros en una amplia gama de ofertas que incluyan financiamiento básico, ofertas especiales, garantías, etc. La administración de estos instrumentos financieros normalmente requiere de dos o más soluciones de software trabajando en conjunto.
A pesar de que existen múltiples sistemas de software especializados en la industria automotriz, todos ellos tienen sus orígenes en el área de la planeación de los recursos empresariales (ERP). Las soluciones ERP discreto e ingeniería bajo pedido (ETO), así como los sistemas para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM), son los tipos de software más usados por las empresas de fabricación de automóviles.
¿No sabe cómo empezar?
Podemos ayudarle a identificar el tipo de sistema apropiado para su evaluación.
Fabricación discreta (ERP)
PLM para industrias discretas (en inglés)
Beneficios del uso de soluciones de software en la industria automotriz
Desde el diseño hasta las compras, la producción y las ventas, la industria automotriz es particularmente compleja. Para manejar efectivamente todos estos procesos, los fabricantes de automotores necesitan sistemas de software empresarial que ofrezcan los siguientes beneficios:
Control en la fase de diseño.
Ello incluye el soporte para diferentes alternativas, como los cambios realizados durante el proceso de diseño y para especificaciones técnicas complejas. Estas necesidades están contenidas en los sistemas PLM, los cuales permiten también la colaboración con los departamentos de compras y producción.
Funcionalidades para la gestión de compras y de proveedores.
Estas funcionalidades permiten a los fabricantes asegurar la recepción de los componentes indicados, en el tiempo acordado y al mejor precio. Además, benefician también a los proveedores que fabrican productos exclusivamente para la industria automotriz, arriesgándose al fracaso si no tienen suficiente demanda en el mercado.
Los sistemas ETO para la manufactura de productos basados en diseños de ingeniería específicos.
La gestión de la fabricación es de suma importancia para la industria automotriz ya que permite la planeación de la producción, el control de la planta de producción, la configuración de los productos y los servicios técnicos.
Una solución de software para la definición y monitoreo de la calidad, además de los requisitos de seguridad.
Los fabricantes deben realizar pruebas para asegurar que sus vehículos cumplen con las regulaciones y poder archivar la documentación resultante.
La gestión de ventas eficiente, incluyendo las funcionalidades para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM).
Los fabricantes de automóviles no solo venden vehículos, pero repuestos y servicios. Como norma general, la venta de repuestos genera más beneficios que la venta de autos nuevos.
Además de las funcionalidades específicas de la industria automotriz, los sistemas de software para esta industria deben incluir:
Funcionalidades para la gestión de los recursos humanos (RRHH), las cuales son especialmente necesarias para las empresas con un gran número de empleados.
Inteligencia empresarial (BI) y reportes que le permiten a quienes toman las decisiones, conocer el rendimiento de la empresa.
La gestión de documentos, para la administración de todo el flujo de documentos de la compañía.
Riesgos de un proceso imperfecto para la selección de software
Las empresas automotrices normalmente utilizan varias soluciones de software. Desafortunadamente, estas soluciones están raramente integradas, lo cual dificulta la colaboración entre departamentos. Aun las empresas que utilizan soluciones integradas, se pueden enfrentar a múltiples retos si estos sistemas no tienen las funcionalidades apropiadas.
Una funcionalidad para la programación de la producción inadecuada, puede generar un gran impacto en dicho proceso. Todas las etapas de la producción deben estar bien definidas. La incapacidad de realizar una de las etapas en la programación retrasará las demás, generando repercusiones en toda la línea de producción.
Las funcionalidades inapropiadas para los instrumentos financieros disponibles como el leasing y financiamiento, puede conllevar a que los clientes busquen en otros lugares, opciones mejor gestionadas o menos confusas. Aun con los clientes existentes, un sistema de crédito mal administrado puede crear una mala reputación para el fabricante, lo cual afectará las ventas negativamente.
La administración inadecuada de los activos fijos disminuye su eficiencia, lo cual afecta la productividad y finalmente las ganancias. Si no se le da el mantenimiento apropiado al equipo, se puede deteriorar antes de lo proyectado y deberá ser reemplazado, lo cual significa una gran inversión para el fabricante.
¿Por qué recurrir al centro de evaluación para la industria de vehículos automotores?
Determine cuáles son los aspectos funcionales prioritarios de una solución, para las necesidades de su empresa automotriz.
Comprenda y evalúe las funcionalidades específicas para los requisitos de la industria de vehículos automotores.
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